¿Qué hacer si no me puedo registrar en TUMIDES y TUAPP?

 

Últimamente han surgido muchos comentarios de personas que no han logrado completar la inscripción en TUMIDES. Hay quienes lo intentan desde que comenzó el periodo de registro, y aunque los datos de la cedula de identidad son correctos, el sistema les rebota dicha inscripción. 

¿Cuál es la solución si no me pudo registrar con la cedula?

Si, eres una de las personas que esta intentando registrarse con la cedula de identidad en la pagina web  gubernamental  https://apps.mides.gub.uy/tuMIDES/login y continuamente te da error. La solución es completar el registro con la Identidad Digital. 

Si, aun no tenes Identidad Digital, podes gestionarla desde aquí: https://mi.iduruguay.gub.uy/metodos-disponibles-diferencias 

Ver video instructivo para crear la ID Digital 

¿Qué hacer si no puedo registrarme en TUAPP?

Otro de los problemas que han encontrado varias personas al intentar registrarse para el subsidio de la carga de gas con descuento, es que les aparece el numero de teléfono que están utilizando con un registro previo en TUAPP, aunque nunca lo hayan hecho. 

Cuando sucede esto, es porque ese chip pudo haber pertenecido a otro cliente de la compañía telefónica, y esa persona haya estado registrada/o en TUAPP. 

Si aparece este inconveniente o cualquier otro, lo que hay que hacer es llamar a TUAPP, al numero gratuito 0800 2222 o enviar un email a contacto@tuapp.com,uy  

Si aun no te has registrado para comprar la garrafa con descuento, mira todo el proceso AQUI. Y si quieres saber como es el proceso para comprar el gas con descuento con TUAPP, mira AQUI.